Mode de communication privilégié des Gen Y et Z, les emojis sont exploités par les marques de luxe pour distiller leurs univers tout en étant au plus proche des conversations et des émotions de leurs consommateurs. L’emoji, cet ovni communicationnel des digital natives. Mode d’expression codifié des générations Y & Z, l’emoji est l’avènement d’un langage par l’image centré sur les émotions. Son sens est souvent univoque, mais parfois détourné, laissant place à une utilisation plus secrète que seuls les initiés comprennent. C’est pour surfer sur cette tendance tout en y apportant un élément de différenciation que les marques de luxe ont généré leurs propres emojis. Et le nombre de maisons qui ont sauté le pas témoigne de la fièvre régnant autour de ces derniers. Il s’agit en effet d’un moyen idéal d’acculturer aux codes iconiques d’une marque tout en s’assurant une présence au cœur des conversations et du quotidien des consommateurs. C’est pour renforcer sa personnalité et instaurer un sentiment de communauté que Farfetch a lancé ses packs d’emojis. Nina Ricci profite de l’occasion de la Saint Valentin pour dévoiler des GIF-emoji colorés pour célébrer l’amitié, tandis qu’Anya Hindmarch et Moët & Chandon associent leurs emojis à des déclinaisons produits achetables.  

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Quand le luxe parle emoji

Mode de communication privilégié des Gen Y et Z, les emojis sont exploités par les marques de luxe pour distiller […]

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